まだ延長したくないというセラーの気持ちもわかります。, When the goods arrives, I press the “confirm goods received” button, so please accept extension of buyer protection.

薬事法・食品衛生法の規制は受けないはずです。, >ここのショップからは2度購入履歴があって何事もなく届いたので、3度目の今回は少しまとめ買いをしてみたのですがこんな事に…, 2度も同じショップから購入しているのなら詐欺の可能性は低いですね。 私は出荷して欲しいだけなのですが…, 3月26日が購入者保護の期限ならまだだいぶ余裕ありますね。 ただ、Buyer protectionの延長を断るのも妙です。, パソコンからアリエクスプレスにアクセスしてみる AliExpress(アリエクスプレス)は、中国の大手通販サイトです。商品を安く仕入れられることで有名ですが、取り扱い商品が中国製というだけあって不良品が届くことも珍しくありません。 ここでは、AliExpressの返金 …

サイト内の履歴にありません。注文がどういう扱いになっているか教えていただけますか?」 【体験記あり】アイ・カフェAKIBAPLACE店|深夜もゆっくりできる秋葉原のネットカフェ, AliExpressで壊れた商品が届いたのでOpen Disputeして返金してもらう|方法と体験記. 当ブログでも紹介したアリババグループが運営している「AliExpress」ですが、なんとこの度400ドル超の詐欺に遭ってしまいました…orz, どういう状況だったのかというと、まず機械(400ドルちょい、クレジットカード会社への手数料も含めて日本円で4万3000円ちょいでした)を購入したのですが、そのセラーさん(販売者)は “100%Working” と謳っており、まぁ問題なく使えると、出荷前にはテストも行っていると商品説明欄に記載しておりました。, また評価は100%と問題無く、信用しても大丈夫かな?と思って注文したのですが、まぁ結果はこのとおり…。注文から48時間以内には出荷すると言いながら実際は出荷までに120時間ほど掛かるし、届いてみると壊れてて動作しません。, すぐさまセラーさんに連絡したのですが、「あんた嘘ついてるアルよ、私の製品優れてる、問題ないアル」と言われました。※実際は英語で長ったらしく「嘘だ」、「製品は優れてて問題ない」、「今まで購入した8人は皆満足してるからお前嘘つきアル」といったことを言われてます。, いやー、最悪な中国人に当ってしまったようです。かなーりカチンときました。こういう人がいるから中国人=ちょっと…っ思う人が多いんでしょうね。さすがにノラも今回のことで中国人が嫌いになりそうです…。, 一応AliExpressには保証制度のようなものがあるのですが、機械系の製品は動作状況を動画に撮影し、AliExpressで紹介している外国系サイトに登録、そこへ証拠となる動画をアップロードする必要があるそうで、新たに外国のサイトに登録することに抵抗を覚えたノラは泣く泣く400ドルを溝に棄てたと諦めることにしました(苦笑), AliExpressについては以前より「AliExpress 詐欺」で予測変換が出るくらい詐欺の被害に遭った方も多くいますが、まさか400ドル以上搾取されるとは思ってもみなんだ…。, もちろんそういった詐欺を行わず、きちんとした対応をしてくれるセラーさんもたくさんいるのですが、やっぱ1度大きな金額を詐欺られるときついですね。, というわけで、AliExpressでは評価なんて意味をなさない、もしかすると今回のノラみたいに100%のポジティブ評価でも詐欺られる場合もあります。今後利用しようと思っている人、既に利用している人も購入=お金を取られるだけという場合を想定して利用する必要があります。十分ご注意を。. メッセージが出た気がします。, そうなんですね!これはうっかりしてました・・・。ちょうど今お届けを待っている注文分がいくつかあるので、確認してみますねノ, AliExpressのMembership ProgramでA4レベルを目指そう!. >ありがとうございました, Pingback: 商品が届かないときにやっちゃいけないこと【Aliexpressトラブル】 – アリエクスプレスで中国輸入, Pingback: 配達完了になってるのに届かない! ケース別対処法 – アリエクスプレスで中国輸入, 初めまして。 山篭様には本当に色々勉強させてもらえてとても助かります! (「10日待ってください」と言っているぐらいなので、紛争の権利が残っていないと話の筋が通らないんですけどね), そもそも注文されている商品が高価であることがボトルネックです。 この件はもう少し気長に待ってみることにします。 ただ、会話の相手が運営なので、履歴が残っていないかもしれませんが…。, 例のようにパソコンからログインしたら注文が表示されるかもしれません。

“No tracking”と書かれているなら追跡できないと思ったほうがいいと思います。, 大事なことなので繰り返しますが、

コメントされる方へのお願い, 早速の返信ありがとうございます。 中国から輸入してヤフオクで転売。輸入代行業者を通さなくても直輸入できる。副業も美容も筋トレもスポーツもホビーも。グッズの仕入れはこれ一本。Aliexpressで簡単個人輸入。, コロナウィルスはアリエクスプレスに影響ある?「本社運営の対応」「荷物で菌が運ばれる」はウソ, Logistics tracking problemの意味や原因についてはこちらに書きました。, どちらも証拠をアップロードして「紛争提起」によって返金してもらうという流れはいっしょです。, 逆に、追跡情報上、日本にさえ到着していない場合は、紛争提起をせずに商品到着を待ちましょう。, セラーに非があっても、紛争が多いと買い手自身のアカウントが凍結することがあります。, 差出人に返送できない場合は、一定期間保管後に還付不能郵便として処分されてしまうこともあります。, どんな手段を使っても荷物を追跡できなくなった場合は、紛争提起(Open Dispute)できます。, Did you receive the item?(商品を受け取りましたか?) Aliexpressで返金・キャンセルが完了したのかを確認する方法は? 2019.12.06. ↓ 4月9日にhand over to airline になってからステータスが全く変わりません。, 一度購買保護が自動で延長されてか6月6日に申し立てを行い、全額返金を申請しました。, それから13日にアリエクスプレス側から返信がありましたが、郵送会社の問題であるから対応できないから返金には対応できないとのことでした。, 深く調べず返金されると思い申し立てをしたのは失敗でしたがこの後なにかできる対応はありますでしょうか?知恵をお貸しください。, >4月9日にhand over to airline になってからステータスが全く変わりません。, Aliexpress standard shippingを選ぶということは、ほとんど「お任せで(あと、できる限り安い配送方法でお願いします)」に近い意味になります。, シンガポールやマレーシアやアフリカなど、いろんな国を経由する配送方法で、安いですがもっとも時間がかかる可能性の配送方法でもあります。, 通常時でも3カ月ぐらいかかることもある配送方法なので、4月9日に注文した商品がまだ届かなくても決しておかしいことではありません。, 特に今の時期はコロナウイルス騒動の関連で配送は大幅に混乱しているので、遅延でさらに時間がかかってもおかしくない状況です。, 詳しい事情をご存じなければお読みください。



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