→使えない部下に説明しても時間の無駄だと思ったに違いない, 課長の表情や声色によって受け取る印象は変わってくるかもしれませんが、多くの人は「なぜそんなことで、そこまでネガティブな受け取り方をするのか」と感じるのではないでしょうか。, 吉野さんのような受け取り方をする部下を持った課長も大変かもしれません。吉野さんが担当を外された理由について「いろいろなお客様がいるから」と言葉を濁したのも、ネガティブな受け取り方をする吉野さんの性格傾向を把握した上で、傷つけないように最大限の配慮をしたからだった可能性もあります。, また、吉野さんとすれ違ったとき声をかけなかったのも、課長が単に気がついていなかっただけという可能性も十分にあります。, しかし、吉野さんのような受け取り方をする人にとっては、こういう言動や態度から一気に“嫌われた”“使えないヤツだと思われた”となってしまうのです。, 電力業界「今昔物語」知られざる100年前の顧客争奪・戦国時代【キープレーヤー変遷表付】. 職場でついキレてしまった… 上司があまりにウザくてキレてしまった！ どうしよう…キレなきゃよかったかな…？ でも謝る気はない！ とお悩みの、会社でキレてしまい会社に行きづらくなっている方のためのページです。 私も会社でキレたことがありますので気持ちはわかります。 頭の回転が速い人というのは、どのような特徴や共通点があるといえるでしょうか。 そういう人は、当然普段のコミュニケーションでも仕事にもその能力を活かしてくるでしょう。 そこで今回は頭の回転が速い人の特徴をご紹介しますので、 […]... あなたの周りに「この人ははっきりしないなぁ」と感じるような人はいるでしょうか。 何でもはっきり物申す人はその空気の読まない加減から少し疎まれる存在になりがちですが、その逆のタイプであるはっきりしない人も周りからは嫌がられ […]... どんくさい人とは、手際が悪く、仕事などをうまくこなすことができない人のことです。 仕事だけでなく、集団生活において、周りの人の生活スピードについていけずに、一人だけ遅れてしまうということでも使われます。 こうしたどんくさ […]... 高圧的な態度とは、最初から相手を威嚇したり、威圧するような構えを見せ、何も言わせないようにする態度を表す言葉です。 このような態度をする人は、意外に多くいるものです。 おそらくあなたの周りの人でもあなたに対して高圧的な態 […]... あなたはコミュ障な傾向があるでしょうか。 コミュニケーションが苦手な人は仕事やバイトをする上で、どうしても精神的なストレスを感じてしまうものです。 そこで大切なのは、自分に合った仕事を見つけることです。 そうであれば、コ […]... あなたは能動的な人間でしょうか。 もしかしたら受動的な人で、その性格を改善したいと思っているのかもしれませんね。 しかし、いきなり変わろうと思ってもその瞬間に能動的になれるのだとしたら誰も苦労はしません。 いくつかのステ […]... 信頼関係の築き方にはどのようなものがあるのでしょうか。 人と人とのコミュニケーションを円滑にするにはやはり信頼関係が必要不可欠です。 そんなことはわかっているけれど、どうしていいかわからない。 やればやるほど信頼関係が失 […]... あなたの周りに「この人は面倒見がいい」と感じる人はいるでしょうか。 面倒見がいい人は、周囲にとってもありがたい存在です。 人は忙しかったりすると、つい自分のことで精いっぱいになり、人のことまで面倒を見てはいられないのです […]... 「ゆとり世代」は聞いた事があっても「さとり世代」を聞くのは初めてだ、という方もいるかも知れません。 この２つの「世代」は、別の世代ではなく、どちらも概ね1990年代に生まれた人たちを指して使われる事が多いです。 この世代 […]... 世の中には「威圧感のある人」がいます。 「本人には、別に人を威圧しようとか、偉ぶってみせようという意識がないにもかかわらず、自然にふるまっているだけで周囲にプレッシャーをかける人」と定義していいでしょう。 そうした人には […]... あなたの周りにイライラする人はいるでしょうか。 職場などでどうしてもイライラしてしまう人がいますよね。 何も悪いことはしていないのに見ているだけでイラっとしてしまう。 どんな人がそのように見えてしまうのでしょう。 そこで […]... あなたの周りにプライドが高いことでウザイと思われている人はいないでしょうか。 プライドが高い人というのはどうしても面倒だと思われたりするので、あまり好まれない傾向があります。 しかし、一度扱い方を覚えてしまえば、そこまで […]... あなたの周りには自己否定するのが癖になっている人がいるでしょうか。 また、あなた自身はどうでしょうか。 ウジウジしたり、急にやる気が無くなったりしてしまうのが自己否定してしまう人の特徴だといえます。 では、どうしてそのよ […]... 毅然とした態度で臨むにはどうすればいいのだろう・・・とあなたは悩んでいないでしょうか。 どっちつかずな態度ばかり取ってしまい、結局は相手の言うとおりに流されてしまうような人がとても増えている傾向があります。 しかし、それ […]... あなたは「早く帰りたい」が口癖になってしまっていませんか？ もし口癖になってしまっているのであれば、それは大変危険な兆候です。 言葉はメンタルにも大きな影響を及ぼしますし、周りの人にもそれは伝染します。 できることなら、 […]... 転職検討者には必要不可欠の機能となるスカウトメールを利用するとあなただけに特別なオファーが舞い込む可能性が高くなります。. 男女問わず、職場でも友達でもすぐに怒る人っていますよね。今回は、怒りっぽい人の特徴や心理から上手な対処法まで、詳しく解説していきます。また、自分にすぐ怒る特徴がある人は、怒ってしまう原因を知って、怒ることで起きるデメリットまで把握しておきましょう。 すぐキレる人は相手にしないことがベスト いかがでしたでしょうか。 キレやすい人というのは非常に難儀なものであり、いかなる対処をしても何かしらの落ち度を見つけ出してはまたキレるといったどうしようもない人も少なからず居ます。
2．両者の間に深い溝を生み出す恐れがある事です。, 一つ目に関しては言わずもがな、二つ目に関しては、無視と言うものは元来非常に失礼な行動だからです。, パワーハラスメントとして訴え出て排除するか、 すぐに傷つく、キレる…職場の「取扱注意な人」3つの対処法 舟木彩乃 ：ストレス・マネジメント研究者 キャリア・スキル News&Analysis 今回は職場で上司に突然キレる部下が抱えている心の闇についてまとめてみました。この心の闇を解消できれば上司にキレることも無くなりますよ。 どんな上司のときにどんな対応をしたらいいか、ストレスを貯めない方法も合わせてお伝えしていきますね。 我慢し続けるか、 そのぐらいしかありません。, パワーハラスメントとして訴え出るには、 Copyright © 2015-2020 Smartlog. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); キレやすいかどうかは、心理学では 「フラストレーション耐性」 の差としてとらえる。 フラストレーション耐性が高ければキレにくく、低ければキレやすい。 フラストレーション耐性は、小さな体験の積み重ねによる 学習によって強くなる。 子供は、親に何か買ってと言って、だめと言われると泣き喚いたりするが、 それでもどうしようもないとわかると黙る。一旦はパニックになるが、 自分で自分を抑える。 これが学習だ。次に同じような起こると、今度は泣いてもだめということがわかって いるから、泣く前に自分を抑える。 小さい頃に甘やかされた家庭や両親の間で育つと、 こういうことを学ぶ機会が少ないから、フラストレーション耐性が 強化される、このことが原因でキレる子供が誕生する。, 大切なのは、「キレることで何かが伝えられる」という相手の思い込みを毅然とした態度ではねのけることです。相手は、大声で怒鳴れば思いが伝わってあなたが動き、自分にとって気に食わない状況が好転すると考えています。過去にキレて得をした経験があるから、何度でもキレるのです。その悪循環を断ち切るためにも、要求をのんだり、期待を持たせるような対応をしてはいけません。, つまりすぐにキレる人に対して、キレた事を咎めたり、正論で返す事はかえって火に油を注ぐ行為に成りかねず、ますますヒートアップする恐れがあります。, 故にその場を早急に収めたい場合にはキレた人の怒りを鎮める事が良く、「下手に出る」事が誰にでも出来る対処法です。, 第一に下手に出ることによって自身を下に見られる、つまり、相手の心内で築かれる立場上の順位、カーストのようなものを相手より下に設定される可能性があるということ。, 第二に自身に非が無いにもかかわらず、下手に出る事は自身のプライドが大きく疲弊することです。, 2点目については自身で幾らでもコントロール出来る事、ですが由々しきは1点目についてです。, キレやすい人は熱しやすく冷めやすい性格の為、一度距離を置いて怒りが冷めるのを待ってから改めて接することも有力です。, 距離を置くための過程は、宥めるように距離を置くなり、素っ気なく距離を置くなり自由で結構でしょうが、憎まれ口を叩いたり、皮肉を口にするといった捨て台詞を吐けばたちまち口論と成り得ますのでくれぐれも気を付けましょう。, もしも相手が執拗に食い下がるような事がある場合には、一喝入れたり他の手段を模索するとと宜しいでしょう。, この場合のデメリットは、相手の怒りを鎮めるのに幾許かの時間を要する為、急を要する場面では甚だ不適切な対処方法です。, しかし、ヘタに返すのではなく、相手以上の勢いでキレてみるのも場合によっては吉となり得るでしょう。, 自身がキレた事の正当性についてですが、つまらない事でキレている相手に比べれば相対的に正当性はあります。, 何故なら、相手が食って掛かって来たとて、そのすべてを無視される、つまり何の反応も示されない事は水を掴むようで何の手ごたえも得られないようなものであり、次第に熱が冷めるからです。, 1．目は、万人に有効な対処方法ではないという事、つまり上司などの目上の人に対しては有効ではないという事。
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