最近では、ビジネスだけでなく個人の家庭でも「もしもし〜」ではなく「◯◯です」と使うところが増えてきています。, かかってきた電話に出る場合は「お電話ありがとうございます」と言います。 昔の日本では、妖怪や幽霊は人間に話しかけるとき、一回しか呼ばないという説がありました。 「5ch もしもし全規制wwざまぁww」などと使われています。「5チャンネルの掲示板で、携帯電話からの書き込みは全て規制かかってるの、ざまあみろ」という意味になります。 『しもしも〜』は「もしもし」という意味です。バブル時代は言葉を反対にして使うことが流行っていたため、「しもしも」も「もしもし」のバブルバージョンとなっています。 このように、同じことを繰り返すのは、自分自身が妖怪や幽霊出ないことを証明するためだと言われています。 語源から理由を探ってみると/毎日雑学』https://ddnavi.com/serial/686651/a/, 「もしもし」の語源が「申し上げます、申し上げます」の略語だとは知っていました。知る人ぞ知る雑学ですが、知っている人もそれなりにいると思います。それより気になったのが、記事内のこの部分です。, 「ビジネスシーンで電話応対をするときに「もしもし」という言葉を使うのはマナー違反だという意見」, マナー違反かどうかはともかく、失礼に当たる言葉とされていることをコールセンターの仕事で図らずも知りました。コールセンターでの研修では「保留明けなどに「もしもし」と言ってはいけない」というのがあるんです。じゃあ、何と言えばいいのかというと「相手の名字を言うように」というのです。パソコンの画面で相手の名前は表示されているし、フリガナは必ずあるから、噛まなければ間違えることはありませんからね。また、事務的ではなくなるから相手に好印象を与えるとされているようです。たしかに、, のほうが失礼には当たらない気がします。とはいうものの、普段「もしもし」と言っていれば、ついつい出てしまう言葉でもあるから、使わないように意識するのはかなり大変で、コールセンターに長年勤めていても「もしもし」って出ちゃいます。これをこっぴどく怒るクライアントがいて、つい「もしもし」と言ってしまったもんだから大目玉を喰らったこともあったっけ。それも理由の一つで前の会社を辞めたんですけどね。だからもし、何かあって０１２０や０５７０の番号にかけることがあり、電話の向こうのオペレーターが「もしもし」を言わなかったら、その会社も「もしもしはマナー違反」だと意識していることを少しだけ感じ取ってほしいと思います。, もっとも、最近では自分自身「もしもし」と言うことがめっきり減りました。理由は皆さんと同じで、やり取りがメールだったりＬＩＮＥだったりと、音声通話をする回数が減ったからです。ただ、メールもＬＩＮＥもやり取りする回数は一週間に２～３度なのは、友達が少ないからという別な理由ですが（自爆）。そんな時代の変化があると・・・, （お読みいただきありがとうございました。内容に共感していただけたら心付もお願いします）, 北海道出身、札幌在住。2004～16年東京在住。1995年から韓国語を勉強しており、ノウハウをお分けしたいと思っています。また、10年以上もコールセンターで働いていたので、経験談も出しています。 このように、「もしもし」はカジュアルな言葉で砕けたイメージがあるので、ビジネスシーンではNGです。 日本人が本当の意味で英語習得をするための「新発見」が隠れた一冊です。, 授業では教わらないスラングワードの詳しい説明や使い方が紹介されています。 『しもしも〜？ジャンボ尾崎？』 クッション言葉ではなくても、「おはようございます」など挨拶を述べるのも良いです。 ネットの掲示板はパソコンでも携帯でも書き込みできますが、パソコンと携帯からの書き込みでは年齢層や使いやすさなどから内容が変わってきます。それらを区別するために、皮肉を込めて「もしもし」と言うようになったと考えられます。 「申し、申し」は「これから話し始めます」ということを表しており、「申します、申します」または「申す、申す」と言っていたのが省略されて「もしもし」に変化しました。, 日本で最初の電話は、1890年に東京横浜間で開通しました。およそ100年前のことです。 その後、相手と相手を繋ぐ中継ぎとして「電話交換手」という職業が誕生しました。今では電話は直通ですが、昔は現在のコールセンターのような役割を持っている職業がありました。
電話は相手が誰だか分からないため、自身が幽霊でないことを証明するため「もしもし」と二回同じことを繰り返していたのだと考えられます。 ✔︎「もしもし」には様々な語源がある また、社内で誰かが取り次いでくれた際も、「もしもし、お電話代わりました」と出るのは失礼です。, 人を呼びかける時に今では「ちょっと」「あの」などと言いますが、ちょっと前までは「もし」「もしもし」を使っていました。
ピンイン「wéi」で、「ウェイ」と発音します。, フランス語で「もしもし」は「Allo?」になります。 電話対応だけでなく、ビジネスマナーやコミュニケーションスキル、言葉遣いについても教えてくれます。 上記でも説明したように、「もしもし」は「申します、申します」を略した言葉です。 ビジネスシーンではいかなる場合でも「もしもし」は使わないようにしましょう。, 相手の声が聞き取れなかった場合は「もしもし」は失礼なことはもちろん、「すみません、声が聞こえないのですが」と言うのも、相手のせいで電話が聞こえないというニュアンスになるのでNGです。 電話交換手は繋いでいる相手に失礼のないよう「申し上げます」という意味で「もしもし」と言っていました。これが始まりとされています。そこから、呼びかけの言葉は「もしもし」に統一されました。, 「もしもし」の「もし」は「申します」を略した言葉で、それを二回繰り返しています。
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ネット用語の「もしもし」は「携帯電話そのもの」を表しています。 幽霊の日の由来と面白い雑学を紹介！7月26日の朝礼に使えるスピーチのネタとして今日は何の日？の情報をお届けします。江戸の中村座で四世鶴屋南北作「東海道四谷怪談」が初演されたことが由来となっています。また「幽霊に足がない理 「もしもし、元気？」「もしもし、何してるの？」など。しかし、この「もしもし」という言葉は、電話をするとき以外では使われていませんよね。, 昔から自然に言っていたので不思議に思うこともありませんでしたが、よく考えてみると、なぜ電話をするときは「もしもし」なのでしょう。, 日本で初めて電話が開通したのは、1890年（明治23年）です。今から120年以上も昔のこと。, 当時は、掛ける方と受ける方の2つの回線を繋ぐために、間に交換手を挟む必要がありました。今のように、番号を押したら直接相手に声を届けることは出来なかったのですね。, 昔の日本の風景や時代劇で見掛けたことがあるかもしれませんが、まず電話をする場合は、受話器を廻して電話局の交換手を呼び出します。, そして話したい相手の電話番号を伝えます。しかし、当時は官公庁や新聞社、銀行や取引所、個人だと高級官僚とか実業家といったお金持ちでないと電話を持っていませんでした。, お母さんの入院先から知らせが届いてびっくりしたサツキが、近所の人の家で電話を借り、病院に連絡するシーンがあります。, 「となりのトトロ」の舞台は昭和30年代でしたが、その頃でもまだ個人で電話を持っている人は少なかったということでしょう。, そして「もしもし」は、交換手が繋ぐ相手に対して失礼にならないよう、「これから申しあげますよ」という意味で「申します申します」と言っていた言葉が変化したのだとされています。, お金持ちしか電話を利用していなかったので、最初は電話の相手に話しかけるとき、「おいおい」だったそうです。ちょっと偉そうに感じますね。, 「もしもし」の由来は「申します申します」の略語であると言われていますが、ではなぜ2回繰り返していたのでしょう。, 電話が開通した当初は、相手に声がきちんと届いているか確認する意味でも、最初に「今から話しますけど聞こえてますか～」という用途で「もしもし」は使われていました。, これはなんとなく理解できますよね。今でも電波が繋がりにくいとき、「もしもし～、もしもし～、あれ？」みたいな感じで繰り返すことってありますよね。, ですので、「自分は妖怪でも幽霊でもなく人間ですよ」という意味で、2回繰り返していたという説があります。, 妖怪は人に話しかけるとき、2回同じ言葉は言わないそうです。そして妖怪の1回の呼びかけに反応してしまうと、良くないことが起こると信じられていました。, もし夜道で同じ言葉を繰り返さない人に出会ったら、それは妖怪の可能性が高いかもしれません。, 2回繰り返して言うのは聞こえているのかを確認する意味があり、自分が妖怪ではないと証明することにもなったということですね。, 「もしもし」は丁寧に対応する意味でも使われていましたが、ビジネスではマナー違反になります。, 「もしもし」は「申します申します」が短縮された言葉なので、丁寧だと思うかもしれません。しかし、言葉を省略するのは相手に対して失礼に当たります。, 確かに言葉を短くした言い方って、少し軽いイメージがありますよね。とくに現代の若い人たちは異様に言葉を省略しますが、そんな印象を相手に与えるのかもしれません。, 実際に「もしもし」は若者言葉だったとも言われているので、ビジネスでのやり取りでは好ましくないのです。, しかし普段の習慣から、つい「もしもし」って言いそうになりますよね。しかし、そこはグッと我慢して別の言葉で対応しましょう。, 例えば「お世話になっております」や「恐れ入ります」など。ハキハキした印象を与える「はい！」も良いですね。, 私は何かあれば、とにかく「お世話になっております」という言葉を発しています。最初の切り口はこの言葉だけで、けっこう乗り切れますよ。, さらには妖怪ではないと証明する説や、ビジネスマナーではNGになるなど、様々なことが「もしもし」を通じて見えてきました。, しかし、これから電話で「もしもし」という時には、妖怪がチラリと頭の中を駆け巡ってしまいそうです。. どうして「もしもし」という言葉ができたのかもよくわかりません。 . 電話が開通した頃は、回線を繋ぐため間に交換手を挟む必要がありました。「もしもし」は繋ぐ相手に失礼にならないよう、「これから申しあげますよ」という意味で「申します申します」と言っていた言葉が変化したのが由来だとされています。 その後に「私、株式会社◯◯の△△です」などと会社名と名前を述べるととても丁寧です。 電話の歴史. まずはフォローしてください。そうしたら24時間以内にあなたをフォローします。. 『しもしも〜？岡本夏生？』, 基本的に「もしもし」は電話をかける際の呼びかけとして使われていますが、最近ではネットでも使われています。 『ビジネスシーンで「もしもし」はマナー違反!?
「アロー？」と発音します。, ドイツ語で「もしもし」は「Hallo?」になります。
明治時代以前は「もし」と使われていましたが、だんだん電話が普及するにつれからは、電話の音が聞き取りづらいということもあって、電話交換手が「申し、申し」「申します、申します」と二度送り返すようになりました。「申し、申し」は「これから話し始めます」ということを表しており、「申 … かたっぱしから実践していけば、効果があるはず！, オープンクエスチョンとクローズドクエスチョンを上手に使い分けてスムーズな会話をする方法. こういったことから山の中で働いている人は、お互いを呼ぶ際は必ず二回続けて呼ぶように決められていました。 Copyright (C) 2020 ムダリッチ〜無駄で贅沢な日常〜 All Rights Reserved. カジュアルな言い方だと「Hey!」「What's up?」などと言うこともあります。, ↓ ビジネスパーソンにおすすめの英会話教室・オンライン英会話に関してまとめましたので、興味のある方はぜひご覧ください。, メンタリストとして活躍する筆者が、日本人が陥りやすい効率の薄い勉強方法や勘違いを指摘し、科学的根拠に基づいた正しい英語学習方法を示してくれています。
電話応対能力を身に付けたいと思っている人にはぴったりの資格試験で、4級から1級まであります。 「申し（もうし）」を重ねた言葉です。 「もしもし」という言葉をご存知でしょうか？普段電話をかけるときは『もしもし〜』と言いますよね。ただ、カジュアルな表現ということもあり、ビジネスシーンで「もしもし」と言ってしまうのは失礼です。ただ、知らず知らずのうちに「もしもし」を使っていて、相手に失礼な印象を与えてしまっているということが多いです。当たり前のように使っている言葉ですが、使用する際には注意が必要になります。また、「もしもし」には語源がたくさんあります。どうしてこのような言葉ができたのか、気になりますよね。そこで今回は「もしもし」の語源、ビジネスでの使い方、「しもしも」の意味について解説していきます。, 「もしもし」の意味は人に呼びかけるときに言う言葉です。 日ごろ、電話越しに会話をするとき、当たり前のように使っている「もしもし」という言葉。, でもよくよく考えると、電話だけで使う挨拶って珍しくないですか？英語だと普通にHelloって言いますし。, すでに先駆けて電話事業を始めていたアメリカから、日本に2台の電話が輸出されました。, アメリカでも初めて電話のアイディアが登場したのが1840年代のことですから、すごいスピードで開発が進んでいったんですね～, アレクサンダー・ベル・グラハムが通信技術を確立し、トーマス・エジソンが送話距離を延ばすことに成功。, 今でも語り継がれている発明家がこぞって電話の開発に携わったのも面白いポイントです。, それに当時は庶民向けのサービスではなく、加入者も東京で155人、横浜で42人程度。, しかも通話をするには2つの電話がケーブルでつながれている必要があり、なかなか不便なものでした。, ですが1906年から海底ケーブルが設置され、全国に送話できるようになると、それから昭和にかけて加入者は爆発的に増えていきます。, 実は電話が普及し始めた時、初めの呼びかけは「おいおい」や「こらこら」が使われていました。, 庶民向けではなく、比較的社会的地位の高い人だけが使っていたので、ちょっと偉そうな挨拶から始まったみたいです(笑), そして上述したように、通話をするには電話機同士がケーブルでつながれていなければならなりませんでした。, そのため、電話局という各家庭の電話から伸ばしたケーブルを1つにまとめていた施設がありました。, 電話を使う場合はまず電話局に電話し、通話相手の電話線にケーブルをつないでもらっていたのです。, 当時からこの職は女性が務めることも多く、しかも相手はお客さんということもあって、丁寧な言葉遣いを心がけていたようです。, 電話交換手は電話を取ると、まず「申します、申します」「申し上げます、申し上げます」と返答してから通話を始めていました。, そしてこれが徐々に「申し、申し」→「もしもし」と省略されるようになっていったのです。, ちなみに同じ言葉を2回繰り返すのは、昔からの迷信で、妖怪や幽霊に間違えられないようにです。, 妖怪や幽霊が人に話しかけるときには1度しか呼びかけないという信じられていて、それを避けるために同じ言葉を2度繰り返すようになったそうです。, まだ電話交換手という職業が一般的だったころ、「申し申し」が簡略化されてこの言葉が誕生しました。, 次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。. 普段の電話では『もしもし〜、山田ですが』『もしもし〜、お久しぶりです』などと用います。 ✔︎「しもしも〜」は「もしもし」のバブルバージョン, 「感心する」は目上の人には使えない？！正しい意味と使い方、「関心・歓心・寒心」との違い, 電話を取り次いでもらったときは「お電話代わりました」「大変お待たせいたしました」など, 聞き取れなかったときは「恐れ入りますがお電話が遠いようです」「恐れ入りますが、もう一度お願いいたします」. 英語「hello」とスペルが似ていますが、少し違います。, アラビア語で「もしもし」は「اَلُو」になります。 仕事の電話対応において「もしもし」を使うことは、マナー違反だということを知っていましたか！？どうしてマナー違反なのでしょうか！？そもそも「もしもし」って何！？もしもしの代わりに使える電話対応のフレーズもご紹介しています。
もしくは「はい、○○会社の○○でございます」など社名と自分の名前を言います。, 自分宛てにかかってきた電話を他の人に取り次いでもらったときは「お電話代わりました」「お待たせしました」などと使います。 タイトルにもされているスラングを始め、様々なスラング英語が網羅されているので読んでいて本当に面白いです。 日本に電話が伝わってきたのは1877年のことです。 しかしビジネスシーンの電話で相手に呼びかけるときも「もしもし」は失礼にあたります。 相手が『もしもし〜』とかけてしたとしても、つられて『もしもし』と言ってしまわないように注意しましょう。 電話をかけるときに「もしもし」と「もし」を2回言う理由は、妖怪や幽霊を恐れる日本の風習に由来していると考えられています。そもそも、「もしもし」の「もし」は「申… 目上の人に使うことが多い、ビジネスなど改まった場面では、他の言葉に言い換える必要があります。, ビジネスシーンで電話を受けたとき、相手が「もしもし」と言ってきたとしても「もしもし」と返答するのはマナー違反となります。 イラストや例文などが満載なので、これを機会にスラング英語をマスターしちゃいましょう！, 「もしもし」は中国語では「喂」になります。
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